Ferramentas de Gestão - Análise PEST(EL)

A análise PEST(EL) permite avaliar através de uma visão mais macro as oportunidades e ameaças a que as organizações estão expostas.

É uma análise que completa a análise SWOT e TOWS; permite completar o plano estratégico de um negócio; é uma boa ferramenta para situações de instabilidade política-económico-social-legal como a atual; e, é ideal para quem prepara o seu negócio para uma expansão, mudando de cidade ou até de país, ou, pensa em fazer um franchising da sua marca.

Nesta avalia-se as as mudanças

• Políticas (P),

• Económicas (E),

• Sociais (S) e

• Tecnológicas (T)

= PEST

E, ainda, se podem acrescentar à análise as mudanças

• Ambientais/”Environment” (E) e

• Legais (L)

= PESTEL

O procedimento de preenchimento desta ferramenta é tão simples quanto um brainstorming! Para cada um dos elementos deve enunciar factores que considera impactar o seu negócio. Deixe rolar as ideias. Depois verifique se há padrões. Pode ainda, partir de uma atitude negativa e de uma outra positiva, compare-as. 

Ainda assim há algumas perguntas padrão, possíveis de serem aplicadas, são elas:

Política

• Quando será a próxima eleição (autárquicas, legislativas, presidenciais ou europeias)?

• Qual é a situação política do país e como isso pode afetar o seu setor? Ou, setores complementares?

• Quem são os candidatos mais prováveis ? Quais são os seus pontos de vista sobre a política comercial e sobre outras que afetem o seu negócio?

• Existem outros fatores políticos que vão mudar e provavelmente afectar o negócio?

Económica

• Como está a economia atualmente: estagnada, em crescimento ou em recessão?

• Existem taxas de câmbio no mercado em que decidiu apostar?

• Os salários dos seus clientes mantém-se estáveis? Há tendência a subir? O seu padrão de consumo mudou? Qual o nível de desemprego no seu cliente padrão?

• É fácil garantir a sua força de trabalho? Como está o seu planeamento e orçamento de recursos humanos? 

• Há novas regras ou normas europeias ou mundiais a serem aplicadas?

• Há mais fatores económicos a serem considerados?

Social

• Existem mudanças na atitude dos clientes ou desenvolvimento de novos tabus que possam afetar o seu negócio?

• Quais são as tendências do mercado e como é que isso afeta o seu negócio?

• Como é que as escolhas e o estilo de vida dos seus clientes afetam o seu negócio?

• Existem outros fatores socioculturais que possam impulsionar mudança na sua organização?

Tecnológica

• Existem novas tecnologias que a sua empresa poderia usar? Ou que podem afetar radicalmente o seu setor?

• Os seus concorrentes têm acesso a novas tecnologias que podem redefinir os seus produtos?

• Existem outros fatores tecnológicos que sua empresa deve considerar?

Ambiental

• Vão existir alterações a nível de reciclagem, mudanças ambientais, alterações na agricultura ou alterações em energia renovável que vá afetar o seu sector?

• Existem outros factores ambientais a considerar?

Legal

• Espera-se que existam alterações a nível de HACCP? ou, de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho?

• Houve ou vão existir alterações legislativas no seu sector?

Esta análise pode ser reveladora de tendências do mercado.

Se sentir alguma dúvida no seu preenchimento disponha, agende uma reunião de diagnóstico. Esta reunião não apresenta custos ou compromissos futuros. Utilize a box no rodapé para nos informar da sua disponibilidade.