Ferramentas de Gestão - Modelo Golden Circle

O Golden Circle é uma ferramenta criada pelo especialista de liderança Simon Sinek. 

É um modelo de comunicação e pretende:

• dar a entender quais sãos os recursos e capacidades competitivas do seu negócio 

• alinhar e conhecer “o que faz”, “pelo que luta” e “quem é”

• avaliar a situação interna do seu negócio e implementar mudanças estruturais

• sumariar e identificar a estratégia de comunicação que fará o seu negócio distinguir-se dos restantes

Para conseguir inspirar é preciso comunicar de forma eficiente. É preciso ser autêntico. É preciso ser coerente e agir em consonância com a mensagem que transmite. 

Este modelo funciona em três níveis:

1. What - O que fazer?

2. How - Como fazer?

3. Why - Porquê fazer assim?

A aplicação desta ferramenta é simples, basta responder e desenvolver uma resposta à pergunta de cada nível.

1. WHAT

Sabe explicar o que faz? Para o ajudar a definir responda a questões como:

• Defina o seu alvo de estudo (o seu negócio, estabelecimento ou equipa)

• O que produz ou vende?

• É um produto ou um serviço?

2. HOW

Sabe explicar como o faz? Através do aprofundamento da ideia que tem sobre o que definiu anteriormente (negócio, estabelecimento ou equipa) refira:

• Qual o método ou processo utilizado para levar a cabo o seu projeto?

• Qual é a sua proposta única de valor?

• Quais as suas forças, fraquezas, valores e princípios do projeto?

• Qual a sua missão? Objetivos a alcançar?

• Qual é o passo a passo do seu projeto?

3. WHY

Sabe dizer porque o faz? O porquê é o propósito, a causa do seu projeto, algo que a organização acredita de verdade saber fazer e concretizar. É o que leva este projeto a ser diferenciador e a ter sucesso. E responde a questões como:

• Porquê é que a sua organização existe?

• Qual é a solução que apresenta ao mercado? Resolve que problema?

• Qual o legado que cria e que não sofre alterações profundas com o desenvolvimento do sector em que se insere? O que permanece no seu negócio?

Pode aplicar este questionário ao seu negócio, espaço comercial ou equipa. Até, a si mesmo, como ferramenta de autoconhecimento ou a uma nova ideia de negócio.

Sugerimos que primeiro preencha o Golden Circle de fora para dentro, começando por O que?. De seguida, volte a preencher este modelo mas desta vez do centro para fora, comece assim pelo Porquê?.

Findo o preenchimento do Golden Circle avalie e retire conclusões sobre: 

• o seu método de trabalho,

• mensagem que os seus colaboradores transmitem, e 

• se comunica a sua vantagem diferenciadora de forma eficiente. 

Esta análise pode ser reveladora sobre o seu negócio.

Disponibilizamos neste artigo o template em pdf para que o possa usar como base ao preenchimento desta ferramenta - Modelo Golden Circle. 

Layout Modelo Golden Circle.

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Se sentir alguma dúvida no seu preenchimento disponha, agende uma reunião de diagnóstico. Esta reunião não apresenta custos ou compromissos futuros. Utilize a box no rodapé para nos informar da sua disponibilidade.