O que é Consultoria?
- Sandra Gomes
- 16 de jun. de 2020
- 1 min de leitura
Consultoria de gestão é um serviço de aconselhamento contratado para:
- identificar de forma objetiva problemas na operação do seu estabelecimento comercial,
- analisar as causas desses problemas, e
- nomear possíveis soluções.
Um projecto é usualmente composto pelas seguintes fases de trabalho: 1. Diagnóstico: Análise e reflexão das lacunas do estabelecimento ou do negócio
2. Intervenção: Definição das etapas do projecto de consultoria e implementação das ações de melhoria
3. Resultados: Verificar a aplicabilidade das novas rotinas de procedimentos (soluções) e analisar os resultados obtidos
4. Pós-consultoria: Acompanhamento e análise contínua de performance

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